हम चाहते हैं कि आप निश्चिंत होकर खरीदारी करें। चाहे आपने अपना मन बदल लिया हो या आपको कोई खराब वस्तु मिली हो, हम आपकी सहायता के लिए हमेशा मौजूद हैं।
गैर-गुणवत्ता संबंधी वापसी
यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, आइटम फिट नहीं बैठता है, या आपने अपना मन बदल लिया है, तो आप डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। सामान बिना पहना हुआ, बिना धोया हुआ, मूल स्थिति में होना चाहिए, उस पर टैग लगे होने चाहिए और उसे मूल पैकेजिंग में ही वापस किया जाना चाहिए। थोक बिक्री के ऑर्डर, अंतिम बिक्री वाले उत्पाद और अधूरे बंडल या पैक वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
उत्पादन का दोष
यदि आपके उत्पाद में कोई विनिर्माण दोष है, तो कृपया डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। 30 दिनों के बाद किए गए दावे, या अनुचित उपयोग, दुर्घटनाओं, सामान्य टूट-फूट, या गलत धुलाई के कारण हुई क्षति के दावे कवर नहीं किए जाते हैं।
अतिरिक्त जानकारी
हम उन अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो उपरोक्त शर्तों को पूरा नहीं करते हैं और सभी वापसी अनुरोधों और उत्पाद की स्थितियों का अंतिम मूल्यांकन करने का अधिकार भी हमारे पास है।
* अंतिम बिक्री नीति
फाइनल सेल में मिलने वाली वस्तुएं वे उत्पाद हैं जो रियायती मूल्य पर उपलब्ध कराए जाते हैं। रियायती दर पर उपलब्ध होने के कारण, फाइनल सेल में बिकने वाली वस्तुओं को वापस या बदला नहीं जा सकता है, सिवाय विनिर्माण दोष या गलत वस्तु प्राप्त होने की स्थिति में। निम्नलिखित कारणों से अंतिम बिक्री के बाद सामान वापस नहीं लिया जाएगा: · मन परिवर्तन · आकार या फिटिंग संबंधी चिंताएँ • कपड़े की पसंद (अनुभव, मोटाई, आराम) · शैली की प्राथमिकता प्रकाश या स्क्रीन सेटिंग्स के कारण रंग में अंतर हो सकता है। • मामूली ढीले धागे जो उत्पाद के उपयोग को प्रभावित नहीं करते हैं पैकेजिंग या शिपिंग के कारण पड़ने वाली झुर्रियाँ या सिलवटें उपयोग या धुलाई के बाद होने वाली क्षति यदि आप किसी वस्तु को वापस करने का विकल्प चाहते हैं, तो कृपया अंतिम बिक्री वाले उत्पाद न खरीदें।
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क्या मैं अपना उत्पाद बदल सकता हूँ?
- हम फिलहाल सीधे एक्सचेंज की सुविधा नहीं देते हैं। कृपया अपना आइटम वापस करें और अपनी ज़रूरत के आइटम के लिए नया ऑर्डर दें।
किन वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है?
निम्नलिखित स्थितियों में वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता: · अंतिम बिक्री वाले उत्पाद थोक बिक्री उत्पाद • घिसा-पिटा, धुला हुआ, क्षतिग्रस्त या मूल टैग/पैकेजिंग गायब होना · डिलीवरी के 30 दिन बाद लौटाया गया
मुझे क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत वस्तु प्राप्त हुई है। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने ऑर्डर नंबर और समस्या की तस्वीरों के साथ support@crzyoga.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम यथाशीघ्र आपकी सहायता करेंगे।
मैं अपने रिफंड की स्थिति कैसे जांच सकता हूँ?
- एक बार आपका रिटर्न प्रोसेस हो जाने के बाद, आपका रिफंड उसी पेमेंट मेथड से जारी किया जाएगा जिससे आपने रिफंड लिया था। रिफंड की स्थिति जानने के लिए कृपया अपने पेमेंट प्रोवाइडर से संपर्क करें।
मुझे गलत साइज़ मिला है। क्या मैं इसे बदल सकता हूँ?
हम सीधे तौर पर सामान बदलने की सुविधा नहीं देते हैं। कृपया अपना सामान वापस करें और सही साइज़ के लिए नया ऑर्डर दें।
गैर-गुणवत्ता संबंधी वापसी
यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, आइटम फिट नहीं बैठता है, या आपने अपना मन बदल लिया है, तो आप डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। सामान बिना पहना हुआ, बिना धोया हुआ, मूल स्थिति में होना चाहिए, उस पर टैग लगे होने चाहिए और उसे मूल पैकेजिंग में ही वापस किया जाना चाहिए। थोक बिक्री के ऑर्डर, अंतिम बिक्री वाले उत्पाद और अधूरे बंडल या पैक वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
उत्पादन का दोष
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अतिरिक्त जानकारी
हम उन अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो उपरोक्त शर्तों को पूरा नहीं करते हैं और सभी वापसी अनुरोधों और उत्पाद की स्थितियों का अंतिम मूल्यांकन करने का अधिकार भी हमारे पास है।
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फाइनल सेल में मिलने वाली वस्तुएं वे उत्पाद हैं जो रियायती मूल्य पर उपलब्ध कराए जाते हैं। रियायती दर पर उपलब्ध होने के कारण, फाइनल सेल में बिकने वाली वस्तुओं को वापस या बदला नहीं जा सकता है, सिवाय विनिर्माण दोष या गलत वस्तु प्राप्त होने की स्थिति में। निम्नलिखित कारणों से अंतिम बिक्री के बाद सामान वापस नहीं लिया जाएगा: · मन परिवर्तन · आकार या फिटिंग संबंधी चिंताएँ • कपड़े की पसंद (अनुभव, मोटाई, आराम) · शैली की प्राथमिकता प्रकाश या स्क्रीन सेटिंग्स के कारण रंग में अंतर हो सकता है। • मामूली ढीले धागे जो उत्पाद के उपयोग को प्रभावित नहीं करते हैं पैकेजिंग या शिपिंग के कारण पड़ने वाली झुर्रियाँ या सिलवटें उपयोग या धुलाई के बाद होने वाली क्षति यदि आप किसी वस्तु को वापस करने का विकल्प चाहते हैं, तो कृपया अंतिम बिक्री वाले उत्पाद न खरीदें।
* अंतिम बिक्री नीति
फाइनल सेल में मिलने वाली वस्तुएं वे उत्पाद हैं जो रियायती मूल्य पर उपलब्ध कराए जाते हैं। रियायती दर पर उपलब्ध होने के कारण, फाइनल सेल में बिकने वाली वस्तुओं को वापस या बदला नहीं जा सकता है, सिवाय विनिर्माण दोष या गलत वस्तु प्राप्त होने की स्थिति में। निम्नलिखित कारणों से अंतिम बिक्री के बाद सामान वापस नहीं लिया जाएगा: · मन परिवर्तन · आकार या फिटिंग संबंधी चिंताएँ • कपड़े की पसंद (अनुभव, मोटाई, आराम) · शैली की प्राथमिकता प्रकाश या स्क्रीन सेटिंग्स के कारण रंग में अंतर हो सकता है। • मामूली ढीले धागे जो उत्पाद के उपयोग को प्रभावित नहीं करते हैं पैकेजिंग या शिपिंग के कारण पड़ने वाली झुर्रियाँ या सिलवटें उपयोग या धुलाई के बाद होने वाली क्षति यदि आप किसी वस्तु को वापस करने का विकल्प चाहते हैं, तो कृपया अंतिम बिक्री वाले उत्पाद न खरीदें।
वापसी प्रक्रिया
क्या आपको कोई सामान वापस करना है? इन चरणों का पालन करें:
1. हमसे संपर्क करें
हमारी ग्राहक सेवा टीम से support@crzyoga.com पर संपर्क करें। कृपया शामिल करें: · क्रम संख्या • वे वस्तुएँ जिन्हें आप लौटाना चाहते हैं वापसी का कारण
2. वापसी संबंधी निर्देश प्राप्त करें
हमारी टीम 2 कार्य दिवसों के भीतर वापसी का पता और निर्देश प्रदान करेगी। कृपया दिए गए निर्देशों का पालन करें ताकि आपका रिटर्न सफलतापूर्वक प्रोसेस हो सके।
3. अपना लौटाया हुआ सामान भेजें
वापसी शिपिंग लागत, सीमा शुल्क, कर और वापसी से संबंधित अन्य सभी शुल्कों के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं। कृपया वैध ट्रैकिंग नंबर के साथ अपना रिटर्न भेजें। खोए हुए रिटर्न पैकेजों के लिए CRZ YOGA जिम्मेदार नहीं है।
4. अपना रिफंड प्राप्त करें
आपका लौटाया हुआ सामान हमें मिल जाने के बाद, हम 2-4 कार्य दिवसों के भीतर आपकी राशि वापस कर देंगे। लागू करों सहित, रिफंड आपके मूल भुगतान विधि के माध्यम से जारी किया जाएगा। कृपया अपने बैंक या भुगतान प्रदाता को धनवापसी की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अतिरिक्त समय दें।
* अंतिम बिक्री नीति
फाइनल सेल में मिलने वाली वस्तुएं वे उत्पाद हैं जो रियायती मूल्य पर उपलब्ध कराए जाते हैं। रियायती दर पर उपलब्ध होने के कारण, फाइनल सेल में बिकने वाली वस्तुओं को वापस या बदला नहीं जा सकता है, सिवाय विनिर्माण दोष या गलत वस्तु प्राप्त होने की स्थिति में। निम्नलिखित कारणों से अंतिम बिक्री के बाद सामान वापस नहीं लिया जाएगा: · मन परिवर्तन · आकार या फिटिंग संबंधी चिंताएँ • कपड़े की पसंद (अनुभव, मोटाई, आराम) · शैली की प्राथमिकता प्रकाश या स्क्रीन सेटिंग्स के कारण रंग में अंतर हो सकता है। • मामूली ढीले धागे जो उत्पाद के उपयोग को प्रभावित नहीं करते हैं पैकेजिंग या शिपिंग के कारण पड़ने वाली झुर्रियाँ या सिलवटें उपयोग या धुलाई के बाद होने वाली क्षति यदि आप किसी वस्तु को वापस करने का विकल्प चाहते हैं, तो कृपया अंतिम बिक्री वाले उत्पाद न खरीदें।
विनिमय नीति
हम फिलहाल सीधे एक्सचेंज की सुविधा नहीं देते हैं। यदि आपको अलग आकार, रंग या शैली की आवश्यकता है, तो कृपया अपना मूल सामान वापस कर दें और नया ऑर्डर दें।
वापसी और धनवापसी संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपना उत्पाद बदल सकता हूँ?
- हम फिलहाल सीधे एक्सचेंज की सुविधा नहीं देते हैं। कृपया अपना आइटम वापस करें और अपनी ज़रूरत के आइटम के लिए नया ऑर्डर दें।
किन वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है?
निम्नलिखित स्थितियों में वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता: · अंतिम बिक्री वाले उत्पाद थोक बिक्री उत्पाद • घिसा-पिटा, धुला हुआ, क्षतिग्रस्त या मूल टैग/पैकेजिंग गायब होना · डिलीवरी के 30 दिन बाद लौटाया गया
मुझे क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत वस्तु प्राप्त हुई है। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने ऑर्डर नंबर और समस्या की तस्वीरों के साथ support@crzyoga.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम यथाशीघ्र आपकी सहायता करेंगे।
मैं अपने रिफंड की स्थिति कैसे जांच सकता हूँ?
- एक बार आपका रिटर्न प्रोसेस हो जाने के बाद, आपका रिफंड उसी पेमेंट मेथड से जारी किया जाएगा जिससे आपने रिफंड लिया था। रिफंड की स्थिति जानने के लिए कृपया अपने पेमेंट प्रोवाइडर से संपर्क करें।
मुझे गलत साइज़ मिला है। क्या मैं इसे बदल सकता हूँ?
हम सीधे तौर पर सामान बदलने की सुविधा नहीं देते हैं। कृपया अपना सामान वापस करें और सही साइज़ के लिए नया ऑर्डर दें।
हम चाहते हैं कि आप निश्चिंत होकर खरीदारी करें। चाहे आपने अपना मन बदल लिया हो या आपको कोई खराब वस्तु मिली हो, हम आपकी सहायता के लिए हमेशा मौजूद हैं।
गैर-गुणवत्ता संबंधी वापसी
यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, आइटम फिट नहीं बैठता है, या आपने अपना मन बदल लिया है, तो आप डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। सामान बिना पहना हुआ, बिना धोया हुआ, मूल स्थिति में होना चाहिए, उस पर टैग लगे होने चाहिए और उसे मूल पैकेजिंग में ही वापस किया जाना चाहिए। थोक बिक्री के ऑर्डर, अंतिम बिक्री वाले उत्पाद और अधूरे बंडल या पैक वापसी के लिए पात्र नहीं हैं।
उत्पादन का दोष
यदि आपके उत्पाद में कोई विनिर्माण दोष है, तो कृपया डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें। 30 दिनों के बाद किए गए दावे, या अनुचित उपयोग, दुर्घटनाओं, सामान्य टूट-फूट, या गलत धुलाई के कारण हुई क्षति के दावे कवर नहीं किए जाते हैं।
अतिरिक्त जानकारी
हम उन अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो उपरोक्त शर्तों को पूरा नहीं करते हैं और सभी वापसी अनुरोधों और उत्पाद की स्थितियों का अंतिम मूल्यांकन करने का अधिकार भी हमारे पास है।
* अंतिम बिक्री नीति
फाइनल सेल में मिलने वाली वस्तुएं वे उत्पाद हैं जो रियायती मूल्य पर उपलब्ध कराए जाते हैं। रियायती दर पर उपलब्ध होने के कारण, फाइनल सेल में बिकने वाली वस्तुओं को वापस या बदला नहीं जा सकता है, सिवाय विनिर्माण दोष या गलत वस्तु प्राप्त होने की स्थिति में। निम्नलिखित कारणों से अंतिम बिक्री के बाद सामान वापस नहीं लिया जाएगा: · मन परिवर्तन · आकार या फिटिंग संबंधी चिंताएँ • कपड़े की पसंद (अनुभव, मोटाई, आराम) · शैली की प्राथमिकता प्रकाश या स्क्रीन सेटिंग्स के कारण रंग में अंतर हो सकता है। • मामूली ढीले धागे जो उत्पाद के उपयोग को प्रभावित नहीं करते हैं पैकेजिंग या शिपिंग के कारण पड़ने वाली झुर्रियाँ या सिलवटें उपयोग या धुलाई के बाद होने वाली क्षति यदि आप किसी वस्तु को वापस करने का विकल्प चाहते हैं, तो कृपया अंतिम बिक्री वाले उत्पाद न खरीदें।
वापसी प्रक्रिया
क्या आपको कोई सामान वापस करना है? इन चरणों का पालन करें:
1. हमसे संपर्क करें
हमारी ग्राहक सेवा टीम से support@crzyoga.com पर संपर्क करें। कृपया शामिल करें: · क्रम संख्या • वे वस्तुएँ जिन्हें आप लौटाना चाहते हैं वापसी का कारण
2. वापसी संबंधी निर्देश प्राप्त करें
हमारी टीम 2 कार्य दिवसों के भीतर वापसी का पता और निर्देश प्रदान करेगी। कृपया दिए गए निर्देशों का पालन करें ताकि आपका रिटर्न सफलतापूर्वक प्रोसेस हो सके।
3. अपना लौटाया हुआ सामान भेजें
वापसी शिपिंग लागत, सीमा शुल्क, कर और वापसी से संबंधित अन्य सभी शुल्कों के लिए ग्राहक जिम्मेदार हैं। कृपया वैध ट्रैकिंग नंबर के साथ अपना रिटर्न भेजें। खोए हुए रिटर्न पैकेजों के लिए CRZ YOGA जिम्मेदार नहीं है।
4. अपना रिफंड प्राप्त करें
आपका लौटाया हुआ सामान हमें मिल जाने के बाद, हम 2-4 कार्य दिवसों के भीतर आपकी राशि वापस कर देंगे। लागू करों सहित, रिफंड आपके मूल भुगतान विधि के माध्यम से जारी किया जाएगा। कृपया अपने बैंक या भुगतान प्रदाता को धनवापसी की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अतिरिक्त समय दें।
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हम फिलहाल सीधे एक्सचेंज की सुविधा नहीं देते हैं। यदि आपको अलग आकार, रंग या शैली की आवश्यकता है, तो कृपया अपना मूल सामान वापस कर दें और नया ऑर्डर दें।
वापसी और धनवापसी संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मैं अपना उत्पाद बदल सकता हूँ?
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किन वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है?
निम्नलिखित स्थितियों में वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता: · अंतिम बिक्री वाले उत्पाद थोक बिक्री उत्पाद • घिसा-पिटा, धुला हुआ, क्षतिग्रस्त या मूल टैग/पैकेजिंग गायब होना · डिलीवरी के 30 दिन बाद लौटाया गया
मुझे क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत वस्तु प्राप्त हुई है। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने ऑर्डर नंबर और समस्या की तस्वीरों के साथ support@crzyoga.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। हम यथाशीघ्र आपकी सहायता करेंगे।
मैं अपने रिफंड की स्थिति कैसे जांच सकता हूँ?
- एक बार आपका रिटर्न प्रोसेस हो जाने के बाद, आपका रिफंड उसी पेमेंट मेथड से जारी किया जाएगा जिससे आपने रिफंड लिया था। रिफंड की स्थिति जानने के लिए कृपया अपने पेमेंट प्रोवाइडर से संपर्क करें।
मुझे गलत साइज़ मिला है। क्या मैं इसे बदल सकता हूँ?
हम सीधे तौर पर सामान बदलने की सुविधा नहीं देते हैं। कृपया अपना सामान वापस करें और सही साइज़ के लिए नया ऑर्डर दें।
सीमा शुल्क प्रत्येक देश में अलग-अलग होते हैं और हम अनुमानित शुल्क और करों की जानकारी प्रदान नहीं कर सकते क्योंकि यह जानकारी प्रत्येक देश में भिन्न होगी।
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